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Privacy Policy (Datenschutzerklärung)

Zuletzt aktualisiert: 18.09.2025

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
BotTrapper

2. Erhobene Daten

Der Bot kann folgende Daten verarbeiten:

  • Discord-Benutzer-IDs und Server-IDs
  • Nachrichteninhalte, falls sie für Ticketfunktionen gespeichert werden
  • Zeitstempel von Interaktionen
  • Log-Daten zur Fehlerbehebung
  • Audit-Informationen (z. B. wer ein Ticket erstellt oder geschlossen hat)

3. Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden verarbeitet, um:

  • Die Ticket- und Bot-Funktionen bereitzustellen
  • Missbrauch zu verhindern und den Dienst zu schützen
  • Fehler zu analysieren und die Stabilität zu verbessern
  • Moderationsmaßnahmen nachvollziehbar zu dokumentieren

4. Speicherung und Löschung

  • Ticket-Inhalte: werden 60 Tage nach Schließen des Tickets automatisch gelöscht
  • Fehler- und Debug-Logs: werden nach 21 Tagen automatisch gelöscht
  • Moderationsdaten (z. B. Bans, Mutes): werden nur so lange gespeichert, wie die Maßnahme aktiv ist, danach gelöscht
  • Audit-Logs: werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht
  • Statistische Daten: werden nur anonymisiert dauerhaft gespeichert, sodass keine Rückschlüsse auf einzelne Nutzer möglich sind
  • Temporäre Caches (z. B. Discord-Nutzernamen): werden innerhalb weniger Stunden automatisch verworfen

5. Weitergabe an Dritte

Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder technisch notwendig (z. B. Hosting-Provider).

6. Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Service)

7. Rechte der Nutzer

Du hast jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung oder Löschung deiner Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

Anfragen kannst du an die oben genannte Kontaktadresse richten.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um sie an neue rechtliche Anforderungen oder Änderungen am Bot anzupassen.
Änderungen werden mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten angekündigt.

9. Abschaltung des Dienstes

Sollte der Dienst eingestellt werden, werden alle gespeicherten Daten spätestens mit der Abschaltung gelöscht.